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Qualitätsmanagement und Evaluation

Die Pädagogische Hochschule Kärnten hat ein umfassendes Qualitätsmanagementkonzept, das alle Bereiche und Aufgaben betrifft. Die gesamten Elemente des QM-Konzepts verfolgen das Ziel, Qualität zu sichern und zu verbessern. Ein Schwerpunkt des Konzeptes ist die Installierung von Strukturen, die ein gemeinsames Lernen unterstützen.

Elemente des QM-Konzepts:
1. Prozessmanagement
2. Systematische Erfassung und Auswertung von Kennzahlen
3. Interne Evaluation 
    Ebene einzelner Lehrveranstaltungen
    Ebene Module, Lehrgänge, Seminare
    Ebene Organisationseinheiten
    Ebene Gesamthochschule
4. Externe Evaluation
    Evaluierung einzelner Organisationseinheiten oder Bereiche
    Evaluierung der gesamten Pädagogischen Hochschule
5. Beschwerdemanagement
6. Qualitätsinitiativen (spezielle Fragestellungen) 

Grundsätze des Qualitätmanagements

Die Pädagogische Hochschule Kärnten als lernende Organisation legt auf eine partizipative Erarbeitung von Instrumenten und die Kommunikation von Ergebnissen besonderen Wert. Durch die Partizipation ihrer Mitglieder erhofft sich die Hochschule, a) dass, das Qualitätsverständnis gemeinsam entwickelt und getragen und b) dass, die Qualität zu einem gemeinsamen Anliegen der Hochschule wird. Durch die Kommunikation der Evaluationsergebnisse wird eine Bewusstseinssteigerung im Bereich Qualität angestrebt. D.h. der Hochschule ist das gemeinsame Erhalten und Weiterentwickeln von Qualität aller Mitglieder in allen Bereichen ein großes Bedürfnis.