Qualitätsmanagement und Evaluation
Die Pädagogische Hochschule Kärnten hat ein umfassendes Qualitätsmanagementkonzept, das alle Bereiche und Aufgaben betrifft. Die gesamten Elemente des QM-Konzepts verfolgen das Ziel, Qualität zu sichern und zu verbessern. Ein Schwerpunkt des Konzeptes ist die Installierung von Strukturen, die ein gemeinsames Lernen unterstützen.
Elemente des QM-Konzepts:
1. Prozessmanagement
2. Systematische Erfassung und Auswertung von Kennzahlen
3. Interne Evaluation
Ebene einzelner Lehrveranstaltungen
Ebene Module, Lehrgänge, Seminare
Ebene Organisationseinheiten
Ebene Gesamthochschule
4. Externe Evaluation
Evaluierung einzelner Organisationseinheiten oder Bereiche
Evaluierung der gesamten Pädagogischen Hochschule
5. Beschwerdemanagement
6. Qualitätsinitiativen (spezielle Fragestellungen)
Grundsätze des Qualitätmanagements
Die Pädagogische Hochschule Kärnten als lernende Organisation legt auf eine partizipative Erarbeitung von Instrumenten und die Kommunikation von Ergebnissen besonderen Wert. Durch die Partizipation ihrer Mitglieder erhofft sich die Hochschule, a) dass, das Qualitätsverständnis gemeinsam entwickelt und getragen und b) dass, die Qualität zu einem gemeinsamen Anliegen der Hochschule wird. Durch die Kommunikation der Evaluationsergebnisse wird eine Bewusstseinssteigerung im Bereich Qualität angestrebt. D.h. der Hochschule ist das gemeinsame Erhalten und Weiterentwickeln von Qualität aller Mitglieder in allen Bereichen ein großes Bedürfnis.
